Наши кейсы

Реализованные проекты для телеком-операторов и крупных компаний с 2005 года

КантриКом / Алло Инкогнито

Разработка АСР/биллинга

Задача:

Создание полнофункциональной автоматизированной системы расчётов для телеком-оператора

Решение:

Биллинговая система с онлайн-тарификацией, учётом всех видов услуг (мобильная связь, ШПД, контент)

Результат:

Запущена в промышленную эксплуатацию, обслуживает десятки тысяч абонентов

БиллингТелекомАСР
КантриКом

BSS/OSS-комплекс

Задача:

Построение полного BSS/OSS-комплекса для управления бизнес-процессами и сетевой инфраструктурой

Решение:

Интегрированная платформа: биллинг, CRM, личные кабинеты, провижининг, мониторинг

Результат:

Автоматизация всех процессов оператора, сокращение времени подключения абонентов

BSSOSSПлатформа
КантриКом

FMC/MVNO с Мегафон и Вымпелком

Задача:

Реализация проектов Fixed-Mobile Convergence и виртуального оператора

Решение:

Интеграция с сетями Мегафон и Билайн, построение FMC-оператора

Результат:

Запуск услуг виртуального оператора, единая биллинговая платформа

MVNOFMCИнтеграция
КантриКом

IN-платформа

Задача:

Создание интеллектуальной сетевой платформы для маршрутизации и тарификации

Решение:

Собственная IN-платформа с онлайн-тарификацией, отказоустойчивостью и антифродом

Результат:

Высоконагруженная распределённая система, обрабатывающая миллионы транзакций

INТарификацияHighloadPrepaid
КантриКом / Алло Инкогнито

Колл-центр

Задача:

Автоматизация контакт-центра оператора связи

Решение:

Система управления очередями, IVR, запись разговоров, интеграция с CRM

Результат:

Повышение качества обслуживания клиентов, контроль KPI операторов

Call-центрCRMАвтоматизация
КантриКом

Система работы с дилерами

Задача:

PRM-решение для управления дилерской сетью и ритейлом

Решение:

Портал дилера, автоматизация взаиморасчётов, контроль торговых точек

Результат:

Прозрачность работы с партнёрами, автоматизация расчёта комиссий

PRMДилерыПартнёры
Сансим

Разработка продуктов и личных кабинетов

Задача:

Создание пользовательских интерфейсов и систем самообслуживания

Решение:

Личный кабинет абонента, мобильное приложение, интеграция с биллингом

Результат:

Улучшение пользовательского опыта, снижение нагрузки на поддержку

UI/UXЛичный кабинетMobile
Сансим / Яндекс.Телефония

Совместные проекты с Яндекс

Задача:

Разработка интеграций для проекта Яндекс.Телефония

Решение:

API-интеграции, синхронизация данных, обработка транзакций

Результат:

Успешный запуск сервиса, стабильная работа интеграций

ЯндексAPIИнтеграция
Алло Инкогнито, СанСим

Виртуальная АТС

Задача:

Внедрение виртуальной АТС для малого, среднего и крупного бизнеса

Решение:

Облачная телефония, интеграции с CRM, коллтрекинг, аналитика

Результат:

Десятки успешных внедрений, повышение эффективности продаж

ВАТСТелефонияCRMAPIИнтеграцияКоллтрекингWEB-виджетВебфон
Федеральная сеть ритейл

Речевая аналитика (на базе ИИ)

Задача:

Речевая аналитика на базе AI для повышения качества работы сотрудников на точках

Решение:

Оффлайн-точки продаж и обслуживания, сбор записей и обработка, выявление инсайтов и лучших практик, интеграция с ERP порталом

Результат:

Успешно завершен пилотный проект, масштабирование на точки по всей России

AIИИРечевая аналитикаСкриптыПродажи
Текущие проекты

Мобильные приложения

Задача:

Приложения для iOS и Android

Решение:

Личный кабинет в мобильном формате, звонки, WEB-RTC, push-уведомления

Результат:

В стадии разработки

MobileiOSAndroid
Текущие проекты

Чат-боты

Задача:

Автоматизация общения с клиентами в мессенджерах

Решение:

Боты для Telegram, WhatsApp с интеграцией в CRM

Результат:

Пилотные проекты

БотыМессенджерыAI
Перспективные проекты

Собственный MVNO

Задача:

Полноценный виртуальный оператор для вашего бизнеса

Решение:

Комплексная платформа для запуска собственного бренда MVNO

Результат:

Планируется запуск

MVNOПлатформаB2B
Проект "Пойдём, выйдем!"

Бесплатная платформа для конфиденциальных конференций

Задача:

Сервис создания одноразовых виртуальных номеров для многопользовательских звонковых конференций без интернета и установки приложений

Решение:

Виртуальная АТС с автоматическим созданием конференц-комнат, IVR-меню, управлением участниками и полной анонимностью

Результат:

Запущена в промышленную эксплуатацию, доступна всем пользователям России бесплатно на vydem.ru

ВАТСКонференцииСоциальный проектIVR
Подробнее
20+
Лет на рынке
100+
Реализованных проектов
180+
Специалистов в команде
24/7
Техническая поддержка

Станьте нашим следующим кейсом

Расскажите о вашем проекте — реализуем вместе