Функция ВАТС
Аудиосервисы и IVR
Создайте профессиональное первое впечатление с приветственными сообщениями, музыкой вместо гудков и мелодиями ожидания
Возможности аудиосервисов
Три типа аудио для разных сценариев
Приветственное сообщение
Загрузите собственное аудио или выберите из предустановленных вариантов. Клиент услышит приветствие до соединения с оператором
Мелодия вместо гудка
Замените стандартные гудки на музыку или рекламное сообщение. Поддержка MP3-файлов до 10 МБ
Мелодия ожидания
Музыкальное сопровождение в очереди или при удержании звонка. Информируйте клиентов о новостях и акциях
Преимущества для бизнеса
Почему аудиосервисы важны для вашей компании
Меньше раздражения от ожидания — клиент слышит приятную музыку вместо гудков
Дополнительный рекламный канал — используйте время ожидания для промо
Дружелюбный опыт — профессиональное впечатление о компании с первой секунды
Простая настройка — загрузка аудио через личный кабинет за пару минут
Как это работает
1
Войдите в личный кабинет ВАТС
2
Загрузите MP3-файл или выберите из библиотеки
3
Назначьте аудио на нужные номера
4
Клиенты слышат профессиональное приветствие
Подключите аудиосервисы сегодня
Создайте профессиональный имидж компании с первого звонка
Оставить заявку